Hinweis: Die neue Version von Pflege Patienten wird derzeit vorbereitet. Die beschriebenen Abläufe zeigen, wie sie vorgesehen ist. Ihr Teilnahmeinteresse können Sie schon heute mitteilen.
Datenschutzerklärung
Fassung: Entwurf vom 30.09.2026 · Geltungsbereich: Website front.pp / pflege-patienten.com und Vermittlungsplattform
1. Verantwortlicher
PHP Schmiede KG, Hagenstr. 18, 48429 Rheine
E-Mail: info@pflege-patienten.com
Ein Datenschutzbeauftragter wird vor der Veröffentlichung benannt, sofern eine Benennungspflicht besteht.
2. Wer für welche Daten verantwortlich ist
Pflege Patienten vermittelt Pflegeversorgung zwischen Einstellern (zum Beispiel Krankenhäusern, Arztpraxen, Beratungsstellen, Pflegediensten oder Privatpersonen) und übernehmenden Einrichtungen.
- Falldaten von Organisationen: Stellt eine Organisation einen Versorgungsbedarf ein, ist sie für diese Falldaten verantwortlich. Wir verarbeiten sie in ihrem Auftrag nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Für Fragen zu diesen Daten wenden Sie sich bitte zunächst an die einstellende Organisation.
- Private Suchende, Benutzerkonten, Abrechnung und diese Website: Hierfür sind wir selbst Verantwortlicher.
3. Aufruf dieser Website
Beim Aufruf verarbeitet unser Server technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browsertyp und Statuscode. Zweck ist die Auslieferung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für eine eigene Zugriffsstatistik speichern wir Aufrufe serverseitig mit gekürzter IP-Adresse höchstens sieben Tage und fassen sie danach nur noch zu Tageszahlen ohne Personenbezug zusammen. Aufrufe nicht vorhandener Seiten (Fehler 404) protokollieren wir ohne Personenbezug bis zu 90 Tage, um fehlerhafte Verweise zu beheben.
Wir binden keine Analyse- oder Werbedienste, keine Social-Media-Plugins und keine Schriften, Karten oder Videos von Drittanbietern ein.
4. Cookies und lokale Speicherung
Die Website setzt ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie. Es dient der Sicherheit, etwa dem Schutz des Kontaktformulars vor missbräuchlichen Anfragen, und verfällt spätestens acht Stunden nach dem letzten Aufruf (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wählen Sie die helle oder dunkle Darstellung, speichert Ihr Browser diese Einstellung lokal; sie wird nicht an uns übertragen. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich; ein Cookie-Banner zeigen wir deshalb nicht an.
5. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Anliegen, Name, E-Mail-Adresse und – freiwillig – Organisation, Einrichtungsart, Postleitzahl, Telefonnummer und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls Ihr Teilnahmeinteresse vorzumerken (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Bitte senden Sie uns über das Formular keine Gesundheitsdaten. Wir speichern Anfragen höchstens zwölf Monate nach ihrem Eingang bzw. ihrer Erledigung und löschen sie danach. Anfragen werden nicht für Werbung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
6. Nutzung der Vermittlungsplattform
Benutzerkonten
Für die Registrierung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Organisation und Standort sowie die Zugangsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unvollständige Registrierungen löschen wir nach spätestens 30 Tagen.
Versorgungsbedarfe
Ein Bedarf enthält Angaben zu Versorgungsform, Postleitzahl und Ort, Beginn und geplanter Entlassung, benötigten Leistungen mit Zeiten, Pflegegrad, Altersgruppe und – freiwillig – Geschlecht, Zusatzangaben, Kurzbeschreibung und Hinweisen. Name und Anschrift der betroffenen Person werden nicht erfasst. Die Angaben können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein; ihre rechtliche Einordnung als pseudonymisierte Daten wird vor der Veröffentlichung abschließend geprüft. Grundlage ist die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Organisationen holen diese Einwilligung selbst ein und bestätigen sie im Portal; private Suchende erteilen sie direkt auf der Plattform. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Empfänger
Registrierte, teilnehmende Einrichtungen, deren Einzugsgebiet den Ort des Bedarfs umfasst, erhalten per E-Mail eine Übersicht der Eckdaten (ohne freie Texte, Namen, Anschrift und Kontaktdaten) und sehen im Portal die Angaben für die Vermittlung einschließlich Kurzbeschreibung, Hinweisen und der einstellenden Organisation. Ansprechpartner und Kontaktdaten erhält nur die Einrichtung, die der Einsteller ausgewählt hat. Die Angebote anderer Einrichtungen sieht keine Einrichtung.
Speicherdauer
Falldaten speichern wir nur so lange, wie sie für die Vermittlung benötigt werden, und löschen sie danach nach festgelegten Höchstfristen. Für Abrechnungsunterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel acht Jahre für Buchungsbelege, sechs Jahre für Handelsbriefe, zehn Jahre für Bücher und Abschlüsse).
7. Standortabo und Abrechnung
Für das kostenpflichtige Standortabo verarbeiten wir Vertrags- und Rechnungsdaten der Einrichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
8. Dienstleister
Wir setzen für Hosting und E-Mail-Versand Dienstleister ein, die in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO tätig sind. Die Liste der Dienstleister, ihr Sitz und der Ort der Verarbeitung werden vor der Veröffentlichung ergänzt.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
10. Stand
Entwurf vom 30.09.2026. Diese Fassung ist noch nicht freigegeben.