Hinweis: Die neue Version von Pflege Patienten wird derzeit vorbereitet. Die beschriebenen Abläufe zeigen, wie sie vorgesehen ist. Ihr Teilnahmeinteresse können Sie schon heute mitteilen.
Für Krankenhäuser und Sozialdienste
Anschlussversorgung anfragen. Rückmeldungen gemeinsam bearbeiten.
Pflege Patienten unterstützt den Vermittlungsschritt: Ihr Team stellt den benötigten Versorgungsumfang ein, Einrichtungen im Einzugsgebiet werden informiert und melden ihre Möglichkeiten zur Übernahme zurück. Das Einstellen ist kostenlos.
Ein Beispiel aus der Entlassplanung
Eine Patientin soll in neun Tagen entlassen werden. Die Behandlungspflege ist über einen bekannten Dienst geklärt, für Grundpflege und hauswirtschaftliche Unterstützung fehlt noch ein Anbieter. Der Sozialdienst stellt genau diese zwei offenen Bereiche ein.
Entlassung geplant in 9 Tagen · Musterstadt
- Behandlungspflegebereits abgedeckt
- Grundpflegeoffen
- Hauswirtschaftliche Unterstützungoffen
Ein Rundruf statt einzelner Anrufe
Sie wählen keine Anbieter aus und schreiben niemanden einzeln an. Alle registrierten Pflegedienste und Einrichtungen, deren Einzugsgebiet den Wohnort umfasst, werden nach den geltenden Teilnahmeregeln informiert. Die Einrichtungen entscheiden selbst, ob sie Versorgung anbieten können.
Ihre Fälle an einem Ort
Der Sozialdienst sieht alle eingestellten Fälle mit ihrem Stand – Entwürfe, laufende und beendete Vermittlungen.
Teamarbeit
Vorgesehen sind persönliche Zugänge für die Mitarbeitenden Ihres Sozialdienstes und eine klare Zuständigkeit je Fall. Die Teamverwaltung befindet sich noch in Entwicklung. Welche Funktionen zum Start zur Verfügung stehen, besprechen wir in der Vorstellung.
Dokumentation
Pflege Patienten zeigt den Stand der Rückmeldungen am jeweiligen Fall. Für den Nachweis im Entlassmanagement (§ 39e SGB V) ist vorgesehen, dass Ihr Team sieht, welche Einrichtungen benachrichtigt wurden – mit Datum und Ergebnis. Ein Export des Vermittlungsverlaufs ist geplant, aber noch nicht verfügbar. Die Plattform ersetzt nicht Ihre eigene Dokumentation der Entlassplanung.
Datenverarbeitung
Für Ihr Krankenhaus verarbeitet Pflege Patienten die Falldaten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die Einwilligung der Patientin oder des Patienten in die Vermittlung holen Sie ein; im Portal bestätigen Sie, dass sie vorliegt. Einrichtungen sehen zunächst nur die Angaben für die Vermittlung, ohne Namen und Anschrift; Ansprechpartner und Durchwahl erhält erst die ausgewählte Einrichtung.
Weiterlesen: Datenschutz und Sicherheit · Auftragsverarbeitungsvertrag
So läuft die Einführung
1. Ansprechperson benennen
Eine verantwortliche Person im Sozialdienst koordiniert den Start.
2. Zugang einrichten
Die Plattform läuft im Browser. Eine Installation oder Schnittstelle ist nicht erforderlich.
3. Mit Testdaten kennenlernen
Wir zeigen den Ablauf mit erfundenen Beispielfällen.
4. Beginn vereinbaren
Sie legen fest, ab wann Ihr Team echte Bedarfe einstellt.
Was Pflege Patienten nicht ersetzt
Die Organisation der weiteren Behandlung, medizinische Dokumentation und erforderliche Übergaben bleiben Teil Ihrer bestehenden Versorgungspraxis. Pflege Patienten ersetzt kein Krankenhausinformationssystem.
Fragen von Kliniken
Vorstellung für Ihr Team
Wir stellen Ihnen den vorgesehenen Ablauf vor und klären, wann ein Start für Ihr Haus sinnvoll ist.