Hinweis: Die neue Version von Pflege Patienten wird derzeit vorbereitet. Die beschriebenen Abläufe zeigen, wie sie vorgesehen ist. Ihr Teilnahmeinteresse können Sie schon heute mitteilen.

Versorgung suchen

Versorgung suchen, ohne jede Einrichtung einzeln anzuschreiben.

Stellen Sie den benötigten Versorgungsumfang einmal ein. Pflege Patienten informiert die registrierten Pflegedienste und Einrichtungen im Einzugsgebiet. Sie erhalten Rückmeldungen und stimmen die nächsten Schritte mit interessierten Einrichtungen ab. Für das Einstellen entstehen keine Plattformgebühren. Sie suchen als Privatperson Pflege für sich oder Angehörige? Dann ist die Seite für Privatpersonen der richtige Einstieg.

Interesse am Neustart melden

Vorstellung anfragen

Zur Seite für Privatpersonen und Angehörige

Für wen das Einstellen gedacht ist

Privatpersonen und Angehörige

Sie suchen Pflege für sich selbst oder – als berechtigte Vertretung – für einen Angehörigen. Auch dafür ist das Einstellen kostenlos.

Für Privatpersonen

Krankenhaus und Sozialdienst

Die Anschlussversorgung nach der Entlassung wird regional angefragt – ohne Telefonliste.

Mehr für Kliniken

Arztpraxis

Ein erkannter Versorgungsbedarf wird strukturiert weitergegeben, statt einzelne Dienste zu suchen.

Beratungsstelle und Pflegestützpunkt

Sie unterstützen Ratsuchende dabei, den Bedarf so zu beschreiben, dass Einrichtungen ihn beurteilen können.

Weitervermittelnde Einrichtung

Ihr Pflegedienst kann einen Bereich nicht abdecken? Stellen Sie den offenen Teil kostenlos ein.

Was Sie davon haben

Einmal einstellen

Der Bedarf wird einmal beschrieben und nicht für jede Einrichtung neu erklärt.

Regional benachrichtigen

Alle registrierten Pflegedienste und Einrichtungen im Einzugsgebiet werden informiert – ohne Auswahl einzelner Anbieter.

Rückmeldungen am Fall

Interessensmeldungen und Rückfragen laufen beim jeweiligen Bedarf zusammen.

Teilversorgung

Einrichtungen können gezielt für einzelne Leistungsbereiche Interesse melden.

Auch wenn nur ein Teil der Versorgung fehlt

Sie sind selbst eine Pflegeeinrichtung und können einen Bereich nicht abdecken? Auch dann können Sie den offenen Bedarf kostenlos einstellen. Ein kostenpflichtiges Standortabo betrifft nur die Nutzung als übernehmende Einrichtung.

Beispiel

Ein Pflegedienst stellt einen offenen Teil ein

Grundpflege (durch den eigenen Dienst)bereits abgedeckt
Behandlungspflege am Wochenendeoffen

Erfundenes Beispiel. Das Einstellen ist kostenlos – auch für Einrichtungen mit Standortabo.

Was Sie für einen Fall bereithalten

den Ort bzw. die Postleitzahl, an dem die Versorgung stattfinden soll,
den gewünschten Beginn,
die benötigten Leistungen und die Versorgungsform,
die Einwilligung der betroffenen Person in die Vermittlung. Bei Einrichtungen liegt sie bei Ihnen; im Portal bestätigen Sie, dass sie vorliegt.

Dokumente oder Unterlagen laden Sie für die Vermittlung nicht hoch.

So stellen Sie einen Bedarf ein

Ein kurzer Assistent führt durch Eckdaten, Leistungen, Beschreibung und Prüfung. Ihre Fälle sehen Sie danach gesammelt mit ihrem Stand.

Mit Ihrem Team arbeiten

Vorgesehen sind persönliche Zugänge für mehrere Mitarbeitende eines Standorts. Die Teamverwaltung befindet sich noch in Entwicklung; welche Funktionen zum Start verfügbar sind, nennen wir, sobald sie freigegeben sind.

Datenschutz in Kürze

Einrichtungen sehen zuerst nur die Angaben für die Vermittlung, ohne Namen und Anschrift. Kontaktangaben werden erst nach Ihrer Auswahl freigegeben. Für Ihre Einrichtung verarbeitet Pflege Patienten die Falldaten als Auftragsverarbeiter.

Weiterlesen: Datenschutz und Sicherheit · Auftragsverarbeitungsvertrag

Fragen zur Suche nach Versorgung

Vorgesehen sind Krankenhäuser und ihre Sozialdienste, Arztpraxen, Beratungsstellen, weitervermittelnde Einrichtungen sowie private Suchende und ihre berechtigten Vertretungen. Welche Zugangswege zum Start freigegeben sind, nennen wir, sobald die neue Version verfügbar ist.

Für das Einstellen eines Versorgungsbedarfs fällt keine Plattformgebühr an. Das sagt nichts über die Finanzierung der späteren Pflegeleistungen aus – diese richtet sich nach Ihrer Pflege- oder Krankenkasse bzw. Ihrer Vereinbarung mit der Einrichtung.

Ja. Eine Einrichtung kann zum Beispiel eine bereits teilweise organisierte Versorgung einstellen, wenn weitere Leistungen fehlen. Das kostenlose Einstellen ist vom kostenpflichtigen Standortabo für die Übernahme getrennt.

Nein. Das Kontaktformular ist nur für allgemeine Fragen und Teilnahmeinteressen gedacht. Bitte senden Sie dort keine Diagnosen, Verordnungen oder sonstigen Patientendaten. Versorgungsbedarfe werden ausschließlich im geschützten Portal eingestellt.

Die neue Version wird vorbereitet.

Teilen Sie uns mit, dass Sie über Pflege Patienten Versorgung suchen möchten. Dadurch entstehen keine Kosten und keine Verpflichtungen.