Versorgung weitervermitteln – vollständig oder für einzelne Leistungen
Eine bestehende Versorgung passt nicht mehr zu Ihren Kapazitäten, Touren oder Leistungen? Stellen Sie den offenen Bedarf kostenlos ein und suchen Sie eine passende Anschlusslösung bei teilnehmenden Anbietern.
Auch ein bestehender Anbieterzugang kann dafür genutzt werden; bei Bedarf führt der Weg zunächst zur Anmeldung.
Was möchten Sie weitergeben?
Ein fiktives Beispiel einer häuslichen Versorgung. Wählen Sie, was im Beispiel als offener Bedarf eingestellt wird.
Interaktive Produktvorschau, keine echte Anfrage
Häusliche Versorgung im Beispiel
- Ort
- Musterstadt
- Beginn
- Nach Vereinbarung
- Bisher
- Grundpflege, Behandlungspflege, Hauswirtschaft
- Grundpflege Körperpflege und Mobilität
- Behandlungspflege ärztlich verordnet
- Hauswirtschaft Haushalt und Einkauf
Ganze Versorgung: Die gesamte bisherige Unterstützung wird als offener Bedarf betrachtet; der künftige Anbieter prüft, ob Umfang, Ort und Beginn passen. Einzelne Leistungen: Im Beispiel wird nur die Hauswirtschaft als offener Bereich eingestellt.
Diese Vorschau sendet nichts und startet weder eine Registrierung noch ein Abo.
Typische Gründe für eine Anschlusslösung
Muss eine pflegebedürftige Person ganz oder teilweise den Pflegedienst wechseln, hilft eine früh organisierte Anschlussversorgung allen Beteiligten – zum Beispiel, wenn:
Die Weitergabe muss sorgfältig mit den beteiligten Personen und Organisationen abgestimmt werden. Eine veröffentlichte Anfrage überträgt keine Verantwortung und ist noch keine vereinbarte Anschlussversorgung.
So gehen Sie vor
Offenen Bedarf beschreiben
Im Portal wählen Sie „Versorgungsbedarf einstellen“: welche Unterstützung in welcher Region ab wann gebraucht wird – pseudonymisiert, ohne Namen und Anschrift.
Rückmeldungen zuordnen
Passende teilnehmende Anbieter, deren Einzugsgebiet den Ort umfasst, können Interesse, Rückfragen oder Absagen melden.
Übergang vereinbaren
Klären Sie direkt mit den Beteiligten, ob und wann ein anderer Anbieter übernimmt. Vereinbart ist es erst, wenn beide Seiten bestätigt haben.
Datenschutz in Kürze
Sie stellen den Fall pseudonymisiert ein – ohne Namen, Anschrift, Geburtsdatum oder Versichertennummer der betroffenen Person. Beim Einstellen bestätigen Sie, dass ihre Einwilligung vorliegt.
Für Organisationen, die Fälle einstellen, verarbeitet Pflege Patienten die Falldaten als Auftragsverarbeiter; Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) mit Ihrer Organisation.
Weiterlesen: Datensicherheit und Datenschutz · Auftragsverarbeitungsvertrag
Einstellen und Übernehmen kosten unterschiedlich
Das Einstellen ist kostenlos: Für eigene offene Bedarfe entsteht keine Plattformgebühr – auch für Pflegedienste und Pflegeeinrichtungen und auch ohne Standortabo. Nutzen Sie dafür Ihr vorhandenes Konto; ein zweites brauchen Sie nicht.
Das Standortabo (99 Euro zzgl. MwSt. pro Standort und Monat) betrifft nur die Übernahme von Versorgung – also die andere Handlung: Interesse an einer Anfrage anderer zu melden. Es beginnt mit der ersten Interessensmeldung nach ausdrücklicher Bestätigung von Preis und Vertragsbedingungen und ist zum Ende des laufenden Vertragsmonats kündbar. Ein Vermittlungserfolg ist dafür keine Voraussetzung.
Weiterlesen: Preis und Zahlungsbeginn ansehen
Nur Hauswirtschaft weitervermitteln?
Für Hilfe im Haushalt gibt es eine eigene Seite. Anlass ist der Entwurf des Pflegeneuordnungsgesetzes (PNOG) – ein Entwurf, noch nicht beschlossen.
Weiterlesen: Hauswirtschaft weitervermitteln
Noch kein Zugang vorhanden?
Nutzen Sie den passenden Organisationsweg. Alltagshilfe-Anbieter verwenden ihren besonderen Zugang. Bestehende Nutzer können sich direkt anmelden.
Eine Rückmeldung oder Übernahme sagen wir nicht zu. Behalten Sie deshalb weitere geeignete Such- und Abstimmungswege im Blick.
Fragen zum Weitervermitteln
Kann ich nur eine einzelne Leistung weitervermitteln?
Ja. Sie stellen nur den Leistungsbereich ein, für den Sie einen Anbieter suchen – zum Beispiel Hauswirtschaft oder Behandlungspflege. Bereits abgedeckte und noch offene Leistungen geben Sie im Bedarf getrennt an.
Wie schnell gibt es Rückmeldungen?
Das können wir nicht zusagen. Ob und wann sich Anbieter melden, hängt davon ab, wer in der Region teilnimmt und Kapazität hat. Registrierte Anbieter, deren Einzugsgebiet passt, werden nach dem Veröffentlichen informiert; Rückmeldungen sehen Sie im Portal an Ihrem Bedarf.
Muss ich dafür ein Standortabo abschließen?
Nein. Registrierung, Eintrag im Anbieterverzeichnis und das Einstellen eines Versorgungsbedarfs sind kostenlos. Das Standortabo betrifft nur die Übernahme von Versorgung – also wenn Ihr Standort selbst Interesse an Anfragen anderer meldet.
Welche Angaben mache ich zur betroffenen Person?
Nur, was für die Vermittlung nötig ist, unter anderem Versorgungsform, Postleitzahl und Ort, Beginn, benötigte Leistungen, Pflegegrad, Altersgruppe und Diagnosen – pseudonymisiert, ohne Namen, Anschrift, Geburtsdatum oder Versichertennummer. Vor dem Einstellen bestätigen Sie, dass die Einwilligung der betroffenen Person vorliegt.
Versorgung weitervermitteln
Stellen Sie den offenen Bedarf ein – die ganze Versorgung oder einzelne Leistungen. Das Einstellen ist kostenlos.